Kvalitetsstandarder i Greve Kommune
Kvalitetsstandarderne beskriver kommunens serviceniveau, og er grundlaget for visitation og udførelse af alle indsatser. Som borger skal du kunne se, hvilken service du kan forvente, når du har brug for støtte.
En kommunes kvalitetsstandarder skal gøre det synligt og gennemskueligt for borgere og samarbejdspartnere, hvilken service de kan forvente at få fra kommunen. Den beskriver det serviceniveau, som Byrådet har fastsat for ydelserne samt indholdet, omfanget og udførelsen af hjælpen. Samtidig fungerer kvalitetsstandarden som et redskab for kommunen i planlægning og styring af indsatser.
Kommunen skal mindst én gang om året udarbejde kvalitetsstandarder, der beskriver det serviceniveau, som Byrådet har vedtaget.
Greve Kommune har fem kvalitetsstandard, som er gældende for ældreområdet:
- Kvalitetsstandard for rehabilitering og hjemmepleje
- Kvalitetsstandard for plejebolig
- Kvalitetsstandard for midlertidige ophold og akutpladser
- Kvalitetsstandard for palliativ og terminal pleje
- Kvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg
Du kan læse eller downloade kvalitetsstandarderne nederst på siden.